[YETKİLİ] TÜKETİCİ MAHKEMESİNE
DAVACI: [Ad Soyad, T.C. Kimlik No]
ADRES: [Adres]
VEKİLİ: Av. [Ad Soyad]
ADRES: [Adres]
DAVALI: [Banka veya Finans Kuruluşu Unvanı]
ADRES: [Adres]
KONU: Tüketici kredisi veya kredi kartı ilişkisi kapsamında hukuki dayanak bulunmaksızın tahsil edilen ücret, komisyon ve sair kesintilerin iadesi talebidir.
DAVA DEĞERİ: [Toplam kesinti] TL
KREDİ/KART/SÖZLEŞME NO: [Numara]
ARABULUCULUK DOSYA NO: [Büro ve dosya numarası]
SON TUTANAK TARİHİ: [Tarih]
AÇIKLAMALAR
Müvekkil ile davalı banka arasında [sözleşme tarihi] tarihinde [tüketici kredisi/kredi kartı] sözleşmesi kurulmuştur. Sözleşme kapsamında müvekkile [kredi tutarı veya kart bilgisi] tahsis edilmiştir.
Davalı tarafından müvekkilin hesabından veya kredi kartından [dosya masrafı, tahsis ücreti, komisyon, yıllık üyelik ücreti, sigorta primi, erken ödeme ücreti veya diğer kesinti] adı altında farklı tarihlerde toplam [bedel] TL tahsil edilmiştir.
Dava konusu kesintiler yönünden müvekkile, sözleşme kurulmadan önce açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamış; bedellerin hangi hizmet karşılığında ve hangi hesaplama yöntemiyle tahsil edileceği açıklanmamıştır. Kesintilerin bir kısmı sözleşmede açıkça yer almamakta, bir kısmı ise müvekkilin serbest ve bilgilendirilmiş onayına dayanmamaktadır.
Davalı, tahsil edilen bedeller karşılığında müvekkile ayrıca ve somut olarak sunulmuş bir hizmet bulunduğunu gösteren herhangi bir belge ibraz etmemiştir. Bankanın kendi faaliyetinin veya sözleşmeden doğan yükümlülüğünün yerine getirilmesi kapsamında yaptığı işlemlere ilişkin giderlerin tüketiciye yükletilmesi mümkün değildir.
Kredi kartı üyelik ücreti yönünden de kartın özellikleri, ücret konusunda yapılan bilgilendirme, ücretsiz kart seçeneğinin sunulup sunulmadığı ve tahsilatın ilgili mevzuata uygun olup olmadığı somut sözleşme ve kayıtlar üzerinden değerlendirilmelidir. Bu koşulların oluşmadığı dönemlere ilişkin kesintilerin iadesi gerekmektedir.
Müvekkil, haksız kesintilerin iadesi amacıyla davalıya başvurmuş; ancak başvuru reddedilmiş veya cevapsız bırakılmıştır.
Dava açılmadan önce zorunlu arabuluculuk yoluna başvurulmuş; ancak taraflar arasında anlaşma sağlanamamıştır.
HUKUKİ NEDENLER: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu, Tüketici Kredisi Sözleşmeleri Yönetmeliği, finansal tüketicilerden alınacak ücretlere ilişkin düzenlemeler, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu ve ilgili sair mevzuat.
HUKUKİ DELİLLER: Kredi veya kredi kartı sözleşmesi, sözleşme öncesi bilgi formları, ödeme planı, hesap ve kredi kartı ekstreleri, dekontlar, ücret ve komisyon listeleri, sigorta poliçeleri, banka başvuru ve cevapları, elektronik posta ve kısa mesajlar, arabuluculuk son tutanağı, bilirkişi incelemesi ve her türlü yasal delil.
SONUÇ VE TALEP: Yukarıda açıklanan ve resen gözetilecek sebepler doğrultusunda;
- Davanın kabulüne,
- Geçerli sözleşmesel ve yasal dayanağı bulunmaksızın tahsil edilen toplam [bedel] TL’nin her bir tahsilat tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte davalıdan tahsiline,
- Dava konusu kesintilere dayanak gösterilen sözleşme hükümlerinin haksız şart niteliğinde olması hâlinde müvekkil yönünden kesin hükümsüz olduğunun tespitine,
- Davalı nezdinde bulunan sözleşme, bilgilendirme, onay ve hesap kayıtlarının dosyaya getirtilmesine,
- Yargılama giderleri ve vekâlet ücretinin davalı üzerine bırakılmasına,
karar verilmesini müvekkil adına saygıyla arz ve talep ederiz. [TARİH]
Davacı Vekili
Av. [Ad Soyad]
[İmza]
EKLER: Kredi veya kredi kartı sözleşmesi, sözleşme öncesi bilgi formları, hesap ve kredi kartı ekstreleri, tahsilat ve ödeme belgeleri, banka başvurusu ve cevabı, arabuluculuk son tutanağı, vekâletname örneği.
Kullanım Notu
Köşeli parantez içindeki alanlar somut olayın özelliklerine göre doldurulmalıdır.