[YETKİLİ] TÜKETİCİ MAHKEMESİNE

DAVACI: [Ad Soyad, T.C. Kimlik No]
ADRES: [Adres]

VEKİLİ: Av. [Ad Soyad]
ADRES: [Adres]

DAVALI: [Satıcının Adı veya Ticaret Unvanı]
ADRES: [Adres]

KONU: Ayıplı mal nedeniyle sözleşmeden dönülmesi ve ödenen satış bedelinin yasal faiziyle birlikte iadesi talebidir.

DAVA DEĞERİ: [Satış bedeli] TL

ARABULUCULUK DOSYA NO: [Büro ve dosya numarası]

SON TUTANAK TARİHİ: [Tarih]

AÇIKLAMALAR

Müvekkil, davalı satıcıdan [satın alma tarihi] tarihinde [marka, model ve ürün bilgileri] olan ürünü toplam [bedel] TL karşılığında satın almıştır. Satış bedeli [ödeme yöntemi] ile ödenmiş ve ürün [teslim tarihi] tarihinde müvekkile teslim edilmiştir.

Üründe teslimden sonra [arızanın veya ayıbın ortaya çıkış tarihi] tarihinde [ayıbın ayrıntılı açıklaması] şeklinde bir sorun ortaya çıkmıştır. Bu ayıp nedeniyle ürün, taraflarca kararlaştırılan özellikleri ve objektif olarak taşıması gereken nitelikleri taşımamakta; müvekkilin üründen beklediği faydayı ortadan kaldırmaktadır.

Ürünün kullanım kılavuzuna ve amacına uygun şekilde kullanılmasına rağmen meydana gelen sorun, müvekkilin kullanımından kaynaklanmamaktadır. [Servis incelemesi, teknik rapor veya arıza kaydı] da ayıbın niteliğini ve ürünün sözleşmeye uygun olmadığını göstermektedir.

Müvekkil, [başvuru tarihi] tarihinde davalıya başvurarak ayıplı mal nedeniyle sözleşmeden döndüğünü ve ödediği satış bedelinin iadesini talep etmiştir. Ancak davalı, [talebi reddetmiş, başvuruyu cevapsız bırakmış veya ürünü sonuç alınamayacak şekilde servise yönlendirmiştir].

6502 sayılı Kanun uyarınca tüketici, ayıplı mal karşısında satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme hakkına sahiptir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği seçimlik hakkı yerine getirmekle yükümlüdür. Davalının müvekkilin açıkça kullandığı sözleşmeden dönme hakkını karşılamaması hukuka aykırıdır.

Uyuşmazlık hakkında dava açılmadan önce zorunlu arabuluculuk yoluna başvurulmuş; ancak [son tutanak tarihi] tarihli son tutanakla taraflar arasında anlaşma sağlanamamıştır.

HUKUKİ NEDENLER: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu ve ilgili sair mevzuat.

HUKUKİ DELİLLER: Fatura ve satış belgesi, ödeme kayıtları, garanti belgesi, teslim belgeleri, servis fişleri ve teknik raporlar, ihtarnameler, taraflar arasındaki yazışmalar, fotoğraf ve videolar, arabuluculuk son tutanağı, bilirkişi incelemesi, keşif, tanık ve her türlü yasal delil.

SONUÇ VE TALEP: Yukarıda açıklanan ve resen gözetilecek sebepler doğrultusunda;

  1. Davanın kabulüne,
  2. Ayıplı mal nedeniyle taraflar arasındaki satış sözleşmesinden dönüldüğünün kabulüne,
  3. Dava konusu ürünün davalıya iadesi karşılığında [satış bedeli] TL’nin davalının temerrüde düştüğü tarihten, bu tarih belirlenemezse dava tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte davalıdan tahsiline,
  4. Seçimlik hakkın kullanılması nedeniyle ortaya çıkan [servis, taşıma, inceleme ve sair] giderlerin davalıdan tahsiline,
  5. Yargılama giderleri ve vekâlet ücretinin davalı üzerine bırakılmasına,

karar verilmesini müvekkil adına saygıyla arz ve talep ederiz. [TARİH]

Davacı Vekili
Av. [Ad Soyad]
[İmza]

EKLER: Fatura ve satış belgesi, ödeme belgeleri, garanti belgesi, servis ve teknik inceleme kayıtları, başvuru ve ihtarnameler, fotoğraf ve videolar, arabuluculuk son tutanağı, vekâletname örneği.

Kullanım Notu

Köşeli parantez içindeki alanlar somut olayın özelliklerine göre doldurulmalıdır.